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備考※Vランクとその他のランク(S/A/B/C)は同時購入ができません。
※商品名の 「201*年頃」 表記は当社購入年となり、商品によって前後する場合があります。
※オプションおよびバンドルのソフトウェアについてはメーカー保証のみとなります。
商品の状態・ランク商品状態当社の管理シール、タグが商品に付いています。レンタル物件付属品一覧表
が同梱されたままですが、レンタル契約ではありませんのでご安心ください。商品ランクV商品ランクの目安Vランク【バリュー品】外観ランクA~Cランク相当の製品になります。
作業コストを抑えてバリュー品としてご提供いたします。バリュー価格で販売している注目製品です。
・気にならない程度の打痕や塗装・皮膜剥がれがある場合があります。
・天板・パームレスト・フレーム・インターフェースに小~中キズや色ムラ、
シール剥がし跡等がある場合があります。
・付属品に色むらやキズがある場合があります。
Sランク【超美品】目立つキズがなく全体的にキレイなレンタルアップ品
・筐体・液晶画面にほぼキズはありません。
・パームレストにシールをはがしたことによる色むらがある場合があります。
Aランク【美品】Sランクよりも小キズのある全体的にキレイなレンタルアップ品
・天板・パームレスト・フレーム・インターフェースに小キズや色ムラ、
シール剥がし跡等がある場合があります。
・付属品に色むらやキズがある場合があります。
Bランク【Bランク】Aランクよりもキズ等や使用感があるレンタルアップ品
・気にならない程度の打痕や塗装・皮膜剥がれがある場合があります。
・天板・パームレスト・フレーム・インターフェースに小~中キズや色ムラ、
シール剥がし跡等がある場合があります。
・付属品に色むらやキズがある場合があります。
Cランク【Cランク】Bランクよりもキズ等や使用感があるレンタルアップ品
・画面に起動時には目立たない程度の皮膜剥れやキズがある場合があります。
・気にならない程度の打痕や塗装・皮膜剥がれがある場合があります。
・天板・パームレスト・フレーム・インターフェースに中~大キズや色ムラ、
シール剥がし跡等がある場合があります。
・付属品に色むらやキズ、凹み欠損がある場合があります。
商品の保証及び交換・キャンセルについて商品・商品は、企業向けにレンタルしていた商品です。
・品ですが、データを完全消去し、清掃、点検、動作確認を行っております。
・商品から当社(横河レンタ・リース株式会社)の管理シール、管理タグが除去されており
ません。
・管理シールを剥がすとシール跡が残る事があります。
・管理タグを除去するにはニッパ等の工具が必要となる場合があります。
・内蔵(付属)のバッテリーは動作確認用として機能確認済みですので、ご納品後の
動作保証はいたしません。必要に応じて新しいバッテリーをご用意ください。
保証・商品の引渡日の翌日から12カ月以内に不具合(以下「商品不適合」といいます)が発生し
お客様が当店に通知をした場合、商品の交換又は契約キャンセルによる返金にて
対応いたします。
メールにて商品不適合の内容をご連絡下さい。当店からご対応方法について
ご連絡いたします。
当店から商品のご返送を依頼する場合は、下記「返送の方法」の手続きにて
ご返送ください。
保証から除外されるケース以下の場合には、商品不適合とはならず、上記保証の対象とはしません。
・筐体のキズ・塗装剥がれ・変色・変形、キートップのてかり等での交換・返品
・ジャンク品やワケ有り品等、予め状態を告知している場合
・当店にて販売したことが確認できない場合
・周辺機器やソフトウェアとの相性や互換性による原因で不具合が発生する場合
・お客様の過失・故意による破損又はお客様が改造した場合
・外部からの要因(停電・電源・ケーブル等の破損)で故障が発生した場合
・付属品及び消耗部品(バッテリー、内部電池、タッチペン、マウス等)
・液晶ディスプレイパネルの「ドット抜け」(液晶画面にある黒い点々)
・通常使用により消耗・磨耗・劣化した場合
・火災、地震、水害、その他の天災地変、異常電圧による故障や損傷の場合
・当店での動作確認、検証の結果、不具合の確認ができない場合
・バッテリーの不具合
返送の方法・当店からの商品返送の連絡により、商品を返送される際は、必ず梱包材・マニュアル・
付属品等の同封物を一緒にご返送下さい。
ご返送いただけない場合は、下記「交換又は契約キャンセルによる返金」ができない
場合がありますので、くれぐれも入れ忘れのないようご注意下さい。
・返送される際の発送料金は当店負担とさせていただきます。
・送付先は、当店より別途ご連絡いたします。
交換又は契約のキャンセルによる返金・お客様から返送された商品の到着後、当店にて状態を確認し、商品不適合がみとめられ
る場合は、同等品との交換もしくは、契約キャンセルによる返金のご提案を
させていただきます。
・返金はご注文いただいた名義人(お支払いただいた名義人と同じ)の日本国内の
金融機関の口座への振込みのみとさせていただきます。会社名義でのご注文・
お支払いの場合は、会社名義の口座への返金となり、個人名義の口座への
返金はできませんので、ご注意下さい。
・ご返金させていただく金額は商品代金及び送料を含めたお支払い金額相当額
とします。
当店はこの返金のほかには一切の責任を負いません。
・返金日は、商品を返品いただきかつ代金の入金確認後に当店規定の入金日にて
対応させていただきます。(最長で支払月の翌々月10日の返金となります)
・商品の使用又は使用不能から生じる損害(事業の中断や事業利益の損失、
事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関して、
当店は一切の責任を負わないものとします。
出荷前に商品不適合が生じた場合の取扱いについて
・出荷時の動作確認、検証の結果、商品不適合が発見された場合は、ただちにメールにて
お客様に連絡し、同等品との交換もしくは、返金による契約キャンセルのご提案を
させていただきます。
交換又は契約のキャンセル等については、別途メールにて相談させていただきます。
この場合、当店は交換または商品代金及び送料を含めたお支払い金額相当額の返金の
ほかには一切の責任を負いません。
お客様都合による契約のキャンセル及び商品の返品・お客様の支払い後の契約のキャンセルは、一切承っておりません。
・商品不適合に該当しないものなど、お客様の都合による商品の返品は承っておりません。
注意事項入札前のお願い・当店は、すべて品を取り扱っています。
・写真の追加掲載はいたしません。
・入札取消はいたしませんのでご了承ください。
お問合せ
について・商品に関するお問い合わせは質問欄からお願いいたします。
・落札後の質問は、当店からのメールの返信又は取引メッセージからお願いします。
・オーダーフォームの確認は入金確認後になりますので、オーダーフォームで質問された場合
回答が遅れることがあります。
・バッテリーの充電回数や累計稼働時間についてはご回答できません。・営業日17時以降及び定休日のご質問は、翌営業日以降に回答させていただきます。落札後の流れ落札後の流れは以下のとおりです。
・Yahoo!から落札通知メールが配信されます
・オーダーフォームにお客様情報をご入力ください。
※オーダーフォームとは→こちらをご覧ください
・いたずら落札防止のため、落札後24時間以内にオーダーフォームのご入力をお願いします。
・支払い期日まで(新規ID及びマイナスIDのお客様の場合は落札後2日以内)にオーダ
ーフォームの入力がない場合、当店は契約不成立として落札情報を削除し、
今後当店とのお取引はお断りさせていただきます。
※支払い期日とは→こちらをご覧ください
・オーダーフォーム入力後、支払い期日までにお支払いをお願いします。
※詳細は、お支払い方法を参照ください。
・入金が確認後、当店からお客様へ入金確認と出荷予定日の連絡メールを送付します。
※落札後の当店からお客様への連絡は、この連絡メールが最初となります。
お支払い方法・必ず送料を含めた合計金額をお支払いただきます様、お願いいたします。
・支払い期日までに、商品代金に送料を含めた全額のお支払いがない場合、
当店は、契約をキャンセルされたものとみなし、落札情報を削除し、
今後当店とのお取引はお断りさせていただきます。
・同一住所のIDで複数の商品を落札された場合、すべての商品の商品代金に送料を含めた
全額のお支払いがない場合、当店は、すべての商品について契約をキャンセルされたものと
みなし、落札情報を削除し、今後当店とのお取引はお断りさせていただきます。
・領収書は発行いたしておりません。各種明細書等をご活用ください。
評価について・評価は定期的に実施しており、お時間を要する場合がございます。
・評価不要の場合は、オーダーフォーム「ご要望」欄にご記入ください。
・評価欄での不具合連絡などは対応できかねます。メール又は連絡掲示板にて
ご連絡をお願いします。
配送について・ご注文またはご入金確認後、商品は3営業日以内の発送とさせていただきます。
当店の定休日(土・日・祝)および、定休日前日午後以降のご注文については、
上記のとおり発送できない場合もございます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は
メール等でお知らせいたします。
・お届け時間は、以下6つの時間帯となります。
午前中(8時~12時) 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~21時
・納品日をお客様にて指定する場合、落札日から2週間以内での設定をお願いします。
それ以降のご指定は契約をキャンセルさせていただく場合があります。
当店が契約をキャンセルした場合、商品代金及び送料を含めたお支払い金額相当額の
返金のほかには一切の責任を負いません。
・天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で、納品が遅れる場合がございますので、
予めご了承ください。
・沖縄への納品は、船便を使用しております。お急ぎの場合は航空便使用いたしますが、
送料が別途発生いたします。
・配送業者は、当店指定の配送会社となります。
・商品は当店「横河レンタ・リース株式会社」専用の新品箱でお届けします。
・1回のご注文金額が10,000円(税込)以上の送料は0円です。
10,000円未満の場合は有料です。送料は1,100円となります。
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【送料分消費税】送料には消費税が含まれています。
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